EN EVALUACIÓN

Estamos validando el modelo comercial con clientes reales. Los precios mostrados son referenciales y pueden cambiar antes del lanzamiento. Si te interesa adoptar Thaliq hoy, hablemos — los pioneros tienen condiciones especiales.

Precios · 2026

AI Resolution
a precio LATAM.
Sin sorpresas.

Solo pagas cuando la IA resolvió la conversación. Si tu cliente acabó hablando contigo, no te cobramos. Pricing pensado para PYMEs LATAM, no para Fortune 500.

Pricing accesible · pensado para LATAM
USD · neto de impuestos
Free

Para entusiastas y para probar la idea sin tarjeta.

Gratis
Para siempre · sin tarjeta
  • 50 resoluciones IA / mes · cuota dura
  • 1 agente activo
  • Todos los canales · WA · IG · Widget · SDK
  • claude-haiku-4-5 · modelo incluido
  • Memoria conversacional 7 días
  • Comunidad en Discord · soporte
Empezar gratis
Starter

Para vendedores independientes y tiendas pequeñas.

$24
USD
/mes · facturado anual $29/mes
  • 200 resoluciones IA / mes · $0.30 por extra
  • 3 agentes activos
  • Todos los canales · WA · IG · Widget · SDK
  • claude-haiku-4-5 · modelo incluido
  • Memoria persistente 30 días
  • Soporte por email · resp. 48h hábiles
Empezar Starter
Más popular
Growth

Para restaurantes y ecommerce que ya venden por chat.

$82
USD
/mes · facturado anual $99/mes
  • 1,000 resoluciones IA / mes · $0.20 por extra
  • 10 agentes activos
  • Todos los canales · WA · IG · Widget · SDK
  • Haiku + Sonnet bajo demanda · enrutado automático
  • Memoria persistente ilimitada · por usuario
  • Inbox + handoff humano · tu equipo + IA
  • Soporte por email · resp. 24h hábiles
Empezar Growth
Scale

Cadenas, multi-sucursal y operaciones serias.

$249
USD
/mes · facturado anual $299/mes
  • 5,000 resoluciones IA / mes · $0.12 por extra
  • 25 agentes activos
  • Multi-workspace + roles · RBAC
  • Haiku + Sonnet + Opus · todos los modelos
  • Guardrails personalizados · PII, compliance
  • Reportes avanzados + webhooks
  • Soporte por Slack · resp. 8h · SLA 99.5%
Empezar Scale
Enterprise
A medida

Volumen ilimitado, SLA 99.9%, dedicated CSM, SSO/SAML, audit log inmutable, compliance packs (SOC2, HIPAA, GDPR). Self-host disponible desde Q1 2027 — únete a la lista.

Contactar ventas
Cotizador

Cuánto pagarías
y cuánto ahorrarías.

Mueve el slider con tu volumen real. Te calculamos el plan, el costo total y cuánto ahorras vs tu equipo actual y vs los grandes del mercado.

Resoluciones IA / mes1,000
$
Editable · default $3.50
Plan sugerido · Growth
Base $82/mes
Overage $0.00extra
Total mensual$82
Costo por resolución IA$0.082
Tu ahorro estimado
Ahorro mensual · vs tu equipo actual$3,418
Ahorro anual · vs tu equipo actual$41,016
Ahorro mensual · vs Intercom Fin ($0.99/res)$908
Ahorro anual · vs Intercom Fin ($0.99/res)$10,896
Comparativa

Cómo nos comparamos
con el resto del mercado.

Costo por resolución IA. La misma calidad de respuesta, una fracción del precio.

ProveedorCosto / resoluciónÍndice
Intercom Fin $0.99
0.99×
Decagon $1.00
1.00×
Ada $0.75
0.75×
Thaliq Growth Tú pagas$0.10
0.10×
Thaliq Scale Tú pagas$0.06
0.06×

* Precios públicos de los competidores al 2026-Q2. Thaliq calculado dividiendo precio mensual entre resoluciones incluidas. Tu costo real puede ser menor si optimizas el agente.

Todos los planes incluyen — sin letra chica

  • Constructor visual de agentes
  • Templates por vertical (restaurant, tienda, clínica, inmobiliaria)
  • Widget embebible
  • Editor de prompts con historial
  • Bilingüe nativo ES/EN
  • Multi-tenant + multi-agent
  • Logs y trazas por conversación
  • Dashboard de uso en tiempo real
  • Encriptación en tránsito y reposo
  • Residencia de datos LATAM
  • Sin lock-in: tus datos son tuyos
Detalle completo

Todo, lado a lado.

La lista larga, para los detallistas. Lo importante está arriba — esto es para auditar feature por feature.

CaracterísticaFreeStarterGrowthScaleEnterprise
Volumen
Resoluciones IA / mes incluidas 50 200 1,000 5,000 Ilimitado*
Costo por resolución extra — $0.30 $0.20 $0.12 Contrato
Agentes activos 1 3 10 25 Ilimitados
Modelos e inteligencia
claude-haiku-4-5✓✓✓✓✓
claude-sonnet-4——✓✓✓
claude-opus-4———✓✓
Enrutado automático por costo—✓✓✓✓
Canales
Widget web / embed✓✓✓✓✓
WhatsApp Business✓✓✓✓✓
Instagram · Messenger✓✓✓✓✓
SDK + API✓✓✓✓✓
Canal custom / integración a medida————✓
Operación
Inbox + handoff humano—✓✓✓✓
Memoria persistente 7 días 30 días Ilimitada Ilimitada Ilimitada
Tools / integraciones 3 10 20 Ilimitadas Ilimitadas
Workspaces + RBAC———✓✓
Guardrails personalizados— Básicos Estándar Avanzados Custom
Residencia de datos LATAM LATAM LATAM LATAM / US / EU A medida
Soporte
SLA respuesta Discord Email 48h Email 24h Slack 8h Slack 4h · 99.9%
Onboarding guiado———✓✓
Customer engineer dedicado————✓

* Enterprise: volumen contratado a medida. Free tier es cuota dura sin overage.

Preguntas

Lo que más nos
preguntan.

¿No encuentras tu pregunta? Escríbenos a hola@thaliq.com o agenda una llamada.

Una resolución IA es una conversación que la IA cerró sin que tu equipo humano interviniera, con al menos un mensaje del usuario y uno del agente, y sin feedback negativo del cliente. Si el caso pasó a un humano de tu equipo, no te cobramos. Si el cliente marca el chat como negativo, tampoco cuenta.
Tres protecciones automáticas: (1) deduplicación por usuario en ventana de 30 minutos — si el mismo cliente abre 5 chats seguidos, cuenta como una resolución; (2) detección de loops bot-a-bot con cooldown; (3) cap mensual de overage configurable — tú defines un techo en USD y al llegar pausamos el agente.
Sí. Subir de plan aplica inmediatamente y se prorratea. Bajar aplica al siguiente ciclo — mantienes el plan pagado hasta entonces. Sin penalizaciones, sin contratos.
En Free es cuota dura — la resolución 51 se rechaza con prompt para upgrade. En planes pagos el agente sigue respondiendo y te cobramos overage al final del ciclo. Te avisamos al 80% y 100% por email + dashboard.
No. El costo del modelo está incluido en tu plan, sin importar si usaste Haiku, Sonnet u Opus. Una resolución es una resolución. Si traes BYOK, la factura del modelo va directo a tu cuenta de Anthropic/OpenAI.
Sí — 50% en Starter y Growth para organizaciones sin fines de lucro y instituciones educativas verificadas. Scale y Enterprise se evalúan caso a caso. Escríbenos con tu comprobante y lo activamos en horas.
Será posible desde Q1 2027 — el runtime se abrirá como open source bajo licencia BSL 1.1. Mientras tanto, Enterprise puede solicitar acceso anticipado al programa de self-host. Pregunta por el pliego técnico.
Empezar

50 resoluciones gratis.
Cuando funcione, escalas.

Para siempre, sin tarjeta. Crea tu agente en 10 minutos con un template por vertical y pásalo a producción cuando te convenza.

Crear agente gratis Hablar con ventas